O preço varia mais do que você imagina
De R$49/mês a R$2.000/mês. Essa é a faixa real de preços de sistemas de gestão condominial no Brasil em 2026. A diferença? Funcionalidades, número de unidades, modelo de cobrança e se o sistema inclui ou não controle de acesso, app para moradores e suporte humano.
Antes de olhar preços, entenda o que determina o custo. Porque escolher o mais barato pode sair caro — e o mais caro nem sempre entrega mais.
Os 3 modelos de cobrança do mercado
1. Preço fixo por condomínio
O condomínio paga um valor mensal único, independente do número de unidades (até certo limite). Modelo simples de entender e orçar.
Exemplo: R$229/mês para até 100 unidades.
Quando faz sentido: condomínios pequenos e médios. O custo por unidade diminui conforme o condomínio é maior.
2. Preço por unidade
O sistema cobra por apartamento/casa. Quanto mais unidades, maior o custo total — mas geralmente há regressividade (valor unitário cai em faixas maiores).
Exemplos reais do mercado:
- R$3 a R$8 por unidade/mês em planos básicos
- R$8 a R$15 por unidade/mês em planos completos
- Condomínio de 100 unidades: R$300 a R$1.500/mês
Quando faz sentido: administradoras que gerenciam muitos condomínios e precisam de precificação proporcional.
3. Preço por funcionalidade (módulos)
O sistema tem um plano base barato e cobra adicional por cada módulo: financeiro, controle de acesso, assembleia virtual, app do morador etc.
O risco: você começa pagando R$99/mês e quando ativa tudo que precisa está em R$600/mês. Leia o contrato inteiro antes de assinar.
Tabela comparativa de preços (2026)
| Sistema | Modelo | Faixa de preço | Inclui app morador | Controle de acesso |
|---|---|---|---|---|
| Superlógica | Por unidade | R$5-12/un/mês | Sim | Módulo adicional pago |
| TownSq | Por unidade | R$3-8/un/mês | Sim | Depende de parceiros |
| Condomob | Por condomínio | R$149-399/mês | Sim | Não inclui |
| Group Software | Por unidade | R$4-10/un/mês | Sim | Módulo adicional pago |
| uCondo | Por condomínio | R$99-299/mês | Sim | Depende de parceiros |
| Residente Online | Por condomínio | R$229/mês (até 100 un) | Sim | ✅ Facial nativo incluso |
Preços baseados em informações públicas e podem variar conforme negociação. Note que o Residente Online é o único da lista com reconhecimento facial nativo incluso no plano, sem custos adicionais.
O que está incluso (e o que não está)
Um preço mensal pode esconder custos que só aparecem depois da contratação:
Geralmente incluso
- Gestão financeira (boletos, prestação de contas)
- Comunicação com moradores
- Reserva de áreas comuns
- Documentos e atas
- Suporte por chat/email
Geralmente cobrado à parte
- Implantação: R$500 a R$5.000 (migração de dados, configuração, treinamento)
- Controle de acesso: R$100 a R$500/mês adicionais + hardware
- Assembleia virtual: R$2 a R$5/unidade por assembleia
- Boleto registrado: R$1,50 a R$3,00 por boleto (alguns sistemas repassam a taxa bancária)
- Suporte premium: atendimento por telefone ou WhatsApp pode ser pago em planos básicos
- Treinamento adicional: R$200 a R$1.000 por sessão
Custos ocultos que pegam de surpresa
Fidelidade contratual. Alguns sistemas exigem contrato de 12 ou 24 meses. Se o condomínio quiser sair antes, paga multa de 30-50% do restante do contrato.
Taxa de cancelamento. Mesmo sem fidelidade, pode haver taxa para exportar seus dados ao sair.
Atualização de hardware. Se o sistema exige equipamento próprio (câmeras, leitores), a manutenção e substituição ficam por sua conta.
Reajuste anual. Verifique o índice de reajuste (IGPM, IPCA ou “a critério da empresa”). Reajustes de 15-20% num único ano já aconteceram.
O que impacta o preço
Número de unidades
O fator mais óbvio. Mas atenção ao modelo de cobrança: no modelo “por unidade”, um condomínio de 200 unidades paga o dobro de um de 100. No modelo “por condomínio” com faixas, pode não haver diferença até um certo limite.
Funcionalidades ativas
Condomínio que precisa só de financeiro e comunicação paga menos do que um que quer controle de acesso facial, assembleia virtual, integração com lockers e app do morador.
Faça uma lista do que seu condomínio realmente usa antes de contratar. Pagar por módulo de assembleia virtual que você usa 2 vezes por ano pode não valer — a menos que esteja incluso no plano base.
Integração com hardware
Sistemas que vêm com controle de acesso nativo (facial, biometria) costumam custar mais na mensalidade, mas eliminam o custo de integração com terceiros. Sistemas que dependem de parceiros para hardware podem ter mensalidade menor, mas o custo total sobe quando você soma as integrações.
Suporte e atendimento
Suporte por e-mail com resposta em 48h: barato. Suporte por WhatsApp com resposta em minutos: mais caro. Suporte com gestor de conta dedicado: premium.
Para síndicos que gerenciam o condomínio sozinhos (sem administradora), suporte ágil não é luxo — é necessidade.
Como calcular o ROI do sistema
“Custa R$229/mês, vale a pena?” Depende do que o sistema economiza. Vamos a um cenário real.
Condomínio de 80 unidades sem sistema de gestão
| Custo mensal atual | Valor |
|---|---|
| Contador para prestação de contas | R$800 |
| Impressão de boletos e cartas | R$200 |
| Tempo do síndico (20h/mês × R$50/h) | R$1.000 |
| Inadimplência média (sem cobrança automatizada): 12% | R$4.800 |
| Reposição de tags de acesso | R$150 |
| Total estimado | R$6.950/mês |
Mesmo condomínio com sistema de gestão (R$229/mês)
| Item | Valor |
|---|---|
| Sistema de gestão | R$229 |
| Contador (reduz 50% do trabalho) | R$400 |
| Impressão (boletos digitais) | R$0 |
| Tempo do síndico (8h/mês × R$50/h) | R$400 |
| Inadimplência com cobrança automática: 5% | R$2.000 |
| Tags (facial nativo) | R$0 |
| Total estimado | R$3.029/mês |
Economia mensal: R$3.921. O sistema se paga mais de 17 vezes.
Os números são estimativas, mas a lógica se aplica: cobrança automatizada reduz inadimplência, boletos digitais eliminam impressão, e o tempo do síndico é liberado para o que importa.
Perguntas que o síndico deve fazer antes de contratar
1. O preço inclui todas as funcionalidades ou tem módulos pagos? Peça a lista completa de módulos e preços. Calcule o custo total com tudo que você precisa.
2. Tem fidelidade? Qual a multa por cancelamento? Prefira sistemas sem fidelidade. Se o produto é bom, você fica por vontade própria.
3. Como funciona o suporte? Qual o canal e tempo de resposta? Teste o suporte antes de assinar. Mande uma dúvida e meça quanto tempo demora a resposta.
4. Consigo exportar meus dados se sair? Seus dados são do condomínio, não do sistema. Se a plataforma dificulta a exportação, desconfie.
5. O sistema funciona no celular? Em 2026, app nativo (não site responsivo) é obrigatório. Moradores vivem no celular.
6. Controle de acesso está incluso ou é à parte? Se o condomínio precisa de controle de acesso, calcule o custo integrado. Sistema barato + controle de acesso terceirizado pode sair mais caro que um sistema completo.
7. Como é a migração dos dados atuais? Se você já usa outro sistema, pergunte como será a transição. Migração mal feita = meses de retrabalho.
Investimento vs. gasto: a mentalidade certa
Síndicos que tratam o software como “mais um gasto” tendem a escolher o mais barato e se arrepender. Os que entendem como investimento avaliam o retorno.
Um sistema a R$229/mês custa R$2.748/ano. Se ele reduz a inadimplência em 3 pontos percentuais num condomínio com R$40.000/mês de arrecadação, são R$14.400/ano recuperados. Retorno de 5x.
Se ele elimina 10 horas mensais do síndico profissional que cobra R$3.000/mês, são R$1.500/mês economizados. O sistema se paga 6 vezes.
A pergunta nunca é “quanto custa o sistema”. É “quanto custa não ter um”.
Para administradoras: o cálculo muda
Administradoras que gerenciam 10, 50 ou 200 condomínios têm poder de negociação. A maioria dos sistemas oferece desconto por volume — e alguns têm planos white-label onde a administradora personaliza o app com sua marca.
O cálculo para administradoras:
- Custo por condomínio gerenciado precisa ser menor que a economia de tempo da equipe
- Padronização de processos entre todos os condomínios gera ganho operacional
- App com marca própria agrega valor percebido e reduz churn de clientes
Se você administra mais de 5 condomínios, negocie. O desconto pode chegar a 30-40% sobre a tabela.
Vale trocar de sistema?
Se você já usa um sistema e está insatisfeito, a troca envolve custo de migração. Mas ficar num sistema ruim também tem custo: tempo perdido, funcionalidades que faltam, moradores reclamando do app.
Faça a conta: custo de migração (geralmente 1-3 meses de trabalho extra) vs. economia anual com o novo sistema. Se o novo sistema economiza R$500/mês a mais que o atual, a troca se paga em 6 meses.
O Residente Online oferece 30 dias grátis sem compromisso — dá pra testar em paralelo com o sistema atual antes de decidir a migração. O plano é R$229/mês para até 100 unidades, sem fidelidade, com reconhecimento facial nativo, app iOS/Android e suporte por WhatsApp. Teste sem risco.