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Assembleia de Condomínio Online: Como Fazer Legalmente

Saiba como conduzir assembleia de condomínio online com validade legal. Base jurídica, quórum, ferramentas e passo a passo completo.

Assembleia virtual de condomínio é válida?

Sim. Desde a Lei 14.309/2022, assembleias condominiais podem ser realizadas por meio virtual — totalmente online ou em formato híbrido (presencial + remoto). A lei alterou o Código Civil e incluiu o artigo 1.354-A, que regulamenta a participação remota.

Antes dessa lei, a pandemia forçou condomínios a improvvisarem. Muitos fizeram assembleias por Zoom sem respaldo jurídico claro. Agora, com a legislação consolidada, não há desculpa para evitar o formato digital.

Dado concreto: segundo pesquisa da AABIC (2024), 62% dos condomínios em São Paulo já realizaram pelo menos uma assembleia virtual. A adesão dos moradores aumentou em média 40% em comparação com assembleias presenciais.

O que diz a Lei 14.309/2022

A lei trouxe três mudanças práticas:

  1. Assembleia totalmente virtual é permitida — desde que a convenção do condomínio não proíba expressamente
  2. Formato híbrido é a regra — quem quiser participar presencialmente deve ter essa opção garantida, salvo previsão contrária na convenção
  3. Votação eletrônica tem validade — os votos dados por meio digital contam para quórum como se fossem presenciais

Um ponto que pega muita gente: se a convenção do condomínio foi escrita antes de 2022 e não menciona assembleias virtuais, isso não impede a realização. O silêncio da convenção não é proibição. Só se houver cláusula expressamente vedando o formato virtual é que seria necessário alterar a convenção primeiro.

Quórum: funciona igual?

Sim. O quórum para assembleia virtual segue as mesmas regras da presencial:

Tipo de decisãoQuórum necessário
Assuntos geraisMaioria simples dos presentes
Obras úteisMaioria dos condôminos
Obras voluptuárias2/3 dos condôminos
Alteração de convenção2/3 das frações ideais
Alteração de regimentoMaioria simples dos presentes
Destituição do síndicoMaioria absoluta dos condôminos

A diferença é que “presentes” numa assembleia virtual significa “conectados e identificados na plataforma”. O condômino que entra na sala virtual, se identifica e permanece durante a votação conta como presente.

Passo a passo para organizar uma assembleia online

1. Verifique a convenção do condomínio

Antes de agendar, leia a convenção. Se ela proíbe assembleia virtual, será preciso uma assembleia presencial (irônico, sim) para alterar esse trecho. Se não menciona o tema, pode seguir em frente.

2. Defina o formato: 100% virtual ou híbrido

O híbrido funciona bem para condomínios com moradores mais velhos que preferem participar presencialmente. Monte uma sala física com projeção da chamada de vídeo e garanta que os votos presenciais e virtuais sejam contabilizados juntos.

Para condomínios menores (até 50 unidades), o formato 100% virtual costuma ser mais prático. Condomínios maiores geralmente adotam o híbrido.

3. Escolha a ferramenta

A plataforma precisa atender a três requisitos mínimos:

  • Identificação dos participantes — saber quem é cada condômino conectado
  • Registro de presença — log de entrada e saída
  • Mecanismo de votação — com registro individual dos votos

Ferramentas genéricas como Zoom ou Google Meet funcionam, mas não registram votos automaticamente. Plataformas específicas para assembleias condominiais fazem isso nativamente.

4. Convoque com antecedência

A convocação deve seguir os mesmos prazos da assembleia presencial (geralmente 10 dias, mas verifique sua convenção). O edital precisa informar:

  • Data, hora e pauta
  • Link de acesso à plataforma virtual
  • Instruções de como acessar e votar
  • Procedimento para quem tiver problemas técnicos
  • Informação sobre o formato (virtual ou híbrido)

Envie por múltiplos canais: carta nos escaninhos, e-mail, app do condomínio e grupo de WhatsApp. Quanto mais gente souber, melhor a adesão.

5. Faça um teste antes

Agende um teste técnico 2-3 dias antes da assembleia. Isso evita o clássico “não consigo entrar” no dia. Reserve 30 minutos para que moradores acessem a plataforma, testem áudio e vídeo, e entendam como funciona a votação.

6. No dia: condução e ata

O presidente da assembleia deve:

  • Abrir a sessão e verificar quórum
  • Ler a pauta e explicar os procedimentos de votação
  • Conduzir as discussões ponto a ponto
  • Registrar os votos de cada deliberação
  • Encerrar com a leitura da ata (ou enviar para assinatura digital depois)

A ata deve mencionar que a assembleia foi realizada em formato virtual/híbrido, qual plataforma foi utilizada e como os votos foram coletados.

Ferramentas para assembleia virtual de condomínio

Plataformas específicas para assembleias

O ideal é usar uma plataforma que já esteja integrada ao sistema de gestão do condomínio, evitando a contratação de ferramentas avulsas. O Residente Online, por exemplo, inclui comunicação e votação por app nativamente — sem módulos adicionais ou custos extras. Outras opções existem no mercado (como plataformas dedicadas a assembleias), mas geralmente representam um custo avulso e não se integram à gestão do dia a dia.

Ferramentas genéricas adaptadas

FerramentaCusto mensalVotação nativaLimite participantes
Zoom (Pro)R$80/mêsSim (enquetes)100-300
Google Meet (Workspace)R$28/usuárioNão100-500
Microsoft TeamsR$22/usuárioSim (Forms)300

O problema das ferramentas genéricas: a votação por enquete não identifica o condômino pela fração ideal. Se no seu condomínio os votos são proporcionais à fração, você vai precisar de uma planilha paralela ou de uma plataforma específica.

E o WhatsApp?

Assembleia por WhatsApp é arriscada. Não há controle de quórum, a identificação é frágil (qualquer um pode trocar o nome), e a confusão nas mensagens torna impossível conduzir uma pauta organizada. Use WhatsApp para convocação, não para deliberação.

5 erros que invalidam uma assembleia virtual

Erro 1: Não identificar os participantes. Se a plataforma não registra quem votou, a deliberação pode ser contestada judicialmente. Exija que cada participante se identifique com nome completo e unidade.

Erro 2: Ignorar a convenção. Se a convenção proíbe expressamente assembleia virtual e você faz mesmo assim, qualquer condômino pode anular as decisões.

Erro 3: Pauta genérica. “Assuntos gerais” sem detalhamento não permite deliberação válida. Especifique cada item que será votado.

Erro 4: Não garantir acessibilidade. Moradores sem internet ou com dificuldade tecnológica precisam ter alternativa. No formato híbrido, mantenha a opção presencial. No 100% virtual, disponibilize um ponto de acesso no salão de festas, por exemplo.

Erro 5: Ata incompleta. A ata precisa registrar o formato utilizado, número de participantes presenciais e virtuais, resultado de cada votação e eventuais protestos. Ata genérica é munição para impugnação.

Assembleia virtual aumenta a participação?

Na prática, sim. A AABIC reportou aumento médio de 40% na participação. Faz sentido: aquele morador que viaja a trabalho ou que simplesmente não quer descer do apartamento às 19h de uma terça-feira agora participa do celular.

Um síndico de um condomínio em Campinas compartilhou que a taxa de participação saltou de 18% para 47% depois que adotaram assembleia híbrida. “Antes eu lutava para conseguir quórum. Agora tenho gente demais querendo falar”, comentou.

Outro benefício: as assembleias ficam mais curtas. Sem a dinâmica presencial de conversas paralelas e digressões, o tempo médio caiu de 2h30 para 1h15 nos condomínios que adotaram o formato virtual, segundo dados do mercado.

Procuração e voto por representante

O condômino que não pode participar — nem presencialmente nem virtualmente — pode outorgar procuração a outro morador. As regras são as mesmas da assembleia presencial:

  • A procuração pode ser simples (particular) ou pública
  • A convenção pode limitar o número de procurações por pessoa
  • A procuração deve ser apresentada antes do início da assembleia

Algumas plataformas já aceitam procuração digital com assinatura eletrônica (via DocuSign, Clicksign ou similar). Verifique se a convenção do seu condomínio aceita esse formato.

Custo de uma assembleia online

Para condomínios que já usam um software de gestão com módulo de assembleia, o custo adicional é zero — já está incluso no plano.

Para quem precisa contratar separadamente:

  • Plataforma específica: R$2 a R$5 por unidade por assembleia (condomínio de 100 unidades = R$200 a R$500)
  • Zoom Pro (mensal): R$80/mês — útil se fizer mais de uma assembleia no período
  • Híbrido (sala + projetor + internet): custo do espaço + equipamento, geralmente absorvido pelo condomínio

Compare com o custo de uma assembleia presencial: aluguel de espaço externo (R$500-2.000), coffee break (R$5-15/pessoa), material impresso. A virtual sai mais barato na maioria dos casos.

Como escolher o melhor caminho para o seu condomínio

Se o condomínio é pequeno (até 30 unidades) e os moradores se conhecem, uma videoconferência simples com votação por chat funciona. Registre tudo em ata detalhada.

Para condomínios médios (30-100 unidades), vale investir numa plataforma com votação integrada. O custo por assembleia é baixo e a segurança jurídica compensa.

Condomínios grandes (100+ unidades) precisam de plataforma robusta com identificação individual, votação proporcional à fração ideal e relatório de presença automático.

Em todos os casos, o ideal é que a assembleia virtual esteja integrada ao sistema de gestão do condomínio. Quando tudo está na mesma plataforma — financeiro, comunicação, documentos, assembleias — o síndico ganha tempo e o morador tem uma experiência unificada.

O Residente Online inclui comunicação direta com moradores pelo app (iOS e Android), o que facilita convocações e permite manter todo o histórico de deliberações num lugar só. Se você busca uma solução completa de gestão que elimine a necessidade de contratar ferramentas separadas para cada demanda, conheça o Residente Online — são 30 dias grátis para testar, sem fidelidade, a R$229/mês para condomínios de até 100 unidades.


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